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国家知识产权局 多中心设备运维服务
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项目背景
国家知识产权局是国家市场监督管理总局管理的国家局,为副部级。
国家知识产权局的主要职责是:负责拟订和组织实施国家知识产权战略。拟订加强知识产权强国建设的重大方针政策和发展规划。拟订和实施强化知识产权创造、保护和运用的管理政策和制度。负责保护知识产权,拟订严格保护商标、专利、原产地地理标志、集成电路布图设计等知识产权制度并组织实施等。
解决方案
客户情况
项目情况
服务亮点
服务客户
负责酒仙桥、五道口、亦庄容灾中心内网机房及局内内网机房的机房的SAN存储、虚拟带库及光交设备的运维服务;品牌涉及华为HVS88T、N8500、宏杉MS3100;ChanghongQTM系列I6000及博科DCX8510系列,共计19套设备;提供7*24运维服务及日常巡检等服务;
为知识产权局四处机房的存储设备提供运行监控、实时故障处理、设备维护、存储空间管理、光交配置、预防性维护、巡检服务、现场客户培训、及服务总结等;一级Case2小时内人员到现场服务;提供疑难故障处理服务。
提供一体化运维管理服务:构建运维服务平台,让客户一站式了解四处数据中心存储设备的实时运维情况;定制化行业方案:定制行业应急重保、护网等重要服务活动方案及应急策略;提供MDT专家服务:一站式为客户提供多品牌存储专家服务;
存储品牌:
华为、长虹;宏杉
设备类型:
HUAWEI HVS88T有2套;N8500有8套; 宏杉MS3100有1套;带库Changhong QTMi6802有1 套;i6000有3套;
光交设备:
博科DCX8510有4台;